Service

Ihr Erfolg ist unser Antrieb

Entdecken Sie die maßgeschneiderten Service-Lösungen von Conductix-Wampfler: Von der professionellen Installation über die regelmäßige Wartung bis hin zur schnellen Reparatur - wir sorgen dafür, dass Ihre Anlagen zuverlässig und effizient arbeiten. Vertrauen Sie auf unser Know-how, um Ihre Anlagen in Topform zu halten.

Ihr Partner für exzellenten Service

Systeme auf Höchstleistung

Conductix-Wampfler bietet ein komplettes Spektrum an Unterstützungsleistungen. Wir unterstützen Sie bei der Beratung im Vorfeld, der Überwachung der Installation vor Ort, der vollständigen Installation, der Inbetriebnahme, der Schulung, den laufenden Inspektions- und Wartungsprogrammen und der Lieferung von Ersatzteilen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein Höchstmaß an Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten und sie in jeder Phase eines neuen Projekts und im laufenden Betrieb zu unterstützen.

Installation

Um die perfekte Ersteinrichtung Ihres Systems zu gewährleisten.

Inbetriebnahme

Sicherstellen, dass unsere Systeme ordnungsgemäß eingerichtet und eingestellt sind.

Schulung

Ihr Betriebs- und Wartungspersonal mit dem Wissen auszustatten, das es braucht, um Ihre Systeme in bestem Zustand zu halten.

Nachrüstung / Modernisierung

Wenn es wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll ist, ein älteres System unter den aktuellen Betriebsgrenzen weiter zu betreiben, kann eine Aufrüstung sinnvoll sein.

Wartungsverträge

Wenn Sie heute in einen Wartungsvertrag investieren, reduzieren Sie Ihre Kosten und Risiken von morgen.

Ersatz- und Reparaturteile

Wir liefern die Originalersatzteile, die Sie benötigen, um Ihr System mit der von Ihnen erwarteten Zuverlässigkeit wieder zum Laufen zu bringen.

Installation

Ersteinrichtung Ihres Systems

Der störungsfreie und ordnungsgemäße Betrieb der Energie- und Datenübertragungssysteme von Conductix-Wampfler hängt von der ordnungsgemäßen Installation und dem korrekten, mechanischen Aufbau ab. Unsere qualifizierten Montageteams leiten gerne Ihre Monteure an oder führen die Installation mit eigenen Fachleuten direkt vor Ort durch – sie tun alles, um die perfekte Erstkonfiguration Ihres Systems sicherzustellen.

  • Unsere Montageteams sind auf der ganzen Welt stationiert und verfügen über ein Höchstmaß an Erfahrung und Training bei der Installation von Conductix-Wampfler-Systemen. Wir haben das notwendige Wissen, um eine erfolgreiche Installation sicherzustellen.
  • Im Gegensatz zu  vielen Montagefirmen verfügt das Serviceteam von Conductix-Wampfler über umfangreiche Erfahrungen bei der Fehlersuche und Behebung von Einrichtungsproblemen und Anwendungsfehlern. Unser Ziel ist es, Fehler zu vermeiden, die Ihr System schädigen und Maschinenausfallzeiten verursachen können und gleichzeitig die maximale Leistungsfähigkeit all Ihrer Energie- und Datenübertragungssysteme zu gewährleisten.

Inbetriebnahme

Richtiges Einstellen des Systems

Die hochqualifizierten und erfahrenen Servicetechniker von Conductix-Wampfler bieten Ihnen umfassende Start-up Unterstützung und Inbetriebnahmeleistungen. Wir nutzen unser Produktwissen, das wir durch Installationen und Inbetriebnahmen auf der ganzen Welt gewonnen haben, um aus Ihren Geräten und Systemen die optimale Leistung herauszuholen. Ihre Investition zahlt sich durch Effizienzsteigerung und längere Lebensdauer der Systeme aus.

Durch unsere anwendungsspezifische Start-up Unterstützung und Inbetriebnahmeleistungen arbeiten Ihre Energie- und Datenübertragungssysteme von Anfang an mit bester Leistung und maximaler Effizienz. Die Inbetriebnahmetechniker von Conductix-Wampfler sind hervorragend qualifiziert, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme ordnungsgemäß eingerichtet und eingestellt werden.

  • Eine professionelle Inbetriebnahme vor Ort sorgt für die bestmögliche Leistung aller Energie- und Datenübertragungssysteme von Conductix-Wampfler.  
  • Wenn möglich, kann eine Vorinbetriebnahme bei unseren OEM's angeboten werden, um eine reibungslose und effiziente Inbetriebnahme vorzubereiten und den Betrieb im Feld zu unterstützen.
  • Unsere erfahrenen und qualifizierten Techniker passen unsere Produkte den vor Ort herrschenden Umgebungsbedingungen an und berücksichtigen alle relevanten anwendungsspezifischen Faktoren.
  • Unsere sorgfältige Feinabstimmung führt zu hoher Verfügbarkeit, erhöhter Zuverlässigkeit und hervorragender Leistung.

Inspektion / vorbeugende Wartung

Für ein Höchstmaß an Systemverfügbarkeit

Regelmäßige Inspektionen und vorbeugende Wartung sorgen für das höchste Maß an Verfügbarkeit Ihres Energie- und Datenübertragungssystems. Wenn Ihre eigenen Ressourcen vor Ort keine Kapazitäten frei haben, steht Ihnen Conductix-Wampfler gerne zur Seite. Als Hersteller der Systeme verfügen wir über das spezifische Produktwissen, das für die Inspektion und Wartung erforderlich ist, und können somit einen erheblichen Mehrwert für den reibungslosen Betrieb schaffen.

  • Maßgeschneiderte Inspektionen durch unsere erfahrenen und spezialisierten Servicetechniker, führen zu höchster Verfügbarkeit ihres Energie- und Datenübertragungssystems.
  • Die Serviceteams von Conductix-Wampfler haben bei Arbeiten an Systemen auf der ganzen Welt und in den unterschiedlichsten Anwendungen Erfahrungen gesammelt. Wir verfügen über die neuesten Design- und technischen Updates, um den Zustand Ihres Systems zu bewerten und können die passenden Maßnahmen zur Leistungssteigerung und Vermeidung von Ausfallzeiten ergreifen.
  • Wir bieten ein breites Spektrum an Inspektions- und Servicepaketen, das von Einzelinspektionen bis hin zu langfristigen Serviceverträgen für die regelmäßige Inspektion und Wartung Ihrer Systeme reicht.

Schulungen

Für ein Höchstmaß an kontinuierlicher Leistung

Conductix-Wampfler bietet formale Schulungen für Ihr Betriebs- und Wartungspersonal an, um höchste Standards für die kontinuierliche Betreuung Ihrer Anlage sicherzustellen. Diese Schulungen sind spezifisch auf unsere Systeme in Ihren Anwendungen zugeschnitten und versetzen Ihre Mitarbeiter in die Lage, Ihre Anlage in einem optimalen Betriebszustand zu erhalten. Die Wartung vor Ort und die richtigen Betriebsverfahren können Ausfallzeiten vermeiden und die Lebensdauer unserer Produkte erheblich verlängern.

  • Die Produkt-Trainingsprogramme von Conductix-Wampfler vermitteln Ihrem Betriebs- und Wartungspersonal das notwendige Wissen, um Ihre Systeme in einwandfreiem Zustand zu halten.
  • Conductix-Wampfler Trainer decken den gesamten Lebenszyklus unserer Systeme ab. Wir schulen Ihre Betriebs- und Wartungsteams, um eine sachgemäße Wartung und Instandhaltung sicherzustellen.
  • Neben der Systemübersicht vermitteln unsere Trainer Ihren Mitarbeitern detaillierte Kenntnisse über die Betriebsparameter des Systems, schärfen das Bewusstsein für typische Störungssituationen und decken wichtige Wartungsthemen ab.

Globaler Kundendienst und Reparaturen

Damit Sie Ihre Arbeit so schnell wie möglich wieder aufnehmen können

Befindet sich Ihre Anlage in einer abgelegenen Ecke der Welt? Dann haben Sie Glück! Mit weltweit eingesetzten Servicetechnikern bietet Conductix-Wampfler Ihnen ein globales Servicenetz. Unsere flexiblen Einsatzteams unterstützen Sie in schwierigen Situationen. Wir bieten kompetente Beratung, Reparatur- und Ersatzteile, damit Sie so schnell wie möglich Ihren Betrieb wieder aufnehmen können. Es ist unsere Aufgabe, Ihr Kerngeschäft rund um die Uhr in Bewegung zu halten – überall auf der Welt!

Wenn Sie mit einer Situation konfrontiert sind, in der unsere Systeme aufgrund von schwerem Dauerbetrieb oder Beschädigung repariert, ersetzt oder Teile ausgetauscht werden müssen, bieten wir Ihnen über unsere globalen Serviceteams umfassende Unterstützung. Wir sind extrem flexibel und werden dafür sorgen, dass Sie den Betrieb der Anlagen so schnell wie möglich wieder aufnehmen können. We move your business!

Nachrüstung / Modernisierung

Schneller, höher und weiter

Nach Jahren des Dauerbetriebs kann eine Erneuerung oder ein Austausch eines Energie- und Datenübertragungssysteme ratsam sein.

Durch die ständige Weiterentwicklung von Maschinentechnologien mit höheren Betriebsgeschwindigkeiten und Kapazitäten können aktuell eingesetzte Energie- und Datenübertragungssysteme an Ihre Grenzen kommen. Auch wenn es wirtschaftlich gesehen keinen Sinn mehr macht, ein älteres System unter den aktuellen Leistungsgrenzen in Betrieb zu halten, ist ein Upgrade vernünftig, um zukünftige Anforderungen erfüllen zu können.

Conductix-Wampfler bietet verschiedene Pakete für Systemumbauten, Nachrüstungen und Modernisierungen, die auf Ihre spezifische Anwendung und Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Dieser Service deckt ein breites Spektrum ab und wird von der Angebotserstellung bis zur Lieferung eines Ersatzsystems an Ihre Vorstellungen angepasst. Wir bieten schlüsselfertige Umrüstungen an, einschließlich Demontage, Entsorgung des alten Systems sowie Installation und Inbetriebnahme der neuen Anlage.

Wartungsverträge

Eine lebendige Partnerschaft

Maximieren Sie die Systemverfügbarkeit und halten Sie Ihre Anlagen am Laufen

Regelmäßige und professionell durchgeführte Inspektionen und Wartungen führen zu effizient arbeitenden Energie- und Datenübertragungssystemen. Konsequente Inspektionen sind für die langfristige Werterhaltung Ihres Systems unerlässlich.

Ein Wartungsvertrag mit Conductix-Wampfler bietet Ihnen Unterstützung durch unser globales Netzwerk aus Serviceexperten bei der Planung, Erreichung und Aufrechterhaltung der optimalen Leistung Ihres Systems.

Unsere Wartungsverträge sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und reduzieren unerwartete Ausfallzeiten und Kosten während der geamten Laufzeit.

Eine lebendige Partnerschaft zwischen Ihnen und Conductix-Wampfler

  • Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und die Anforderungen Ihrer Anwendung an die Energie- und Datenübertragungssysteme.
  • Wir stellen Ihnen ein geschultes Team zur Verfügung, das Hand in Hand mit Ihrer Wartungscrew arbeitet.
  • Wir teilen unser Wissen, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrer Ausrüstung herauszuholen und die Effizienz Ihres Wartungsteams zu steigern.

Wenn Sie heute in einen Wartungsvertrag investieren, senken Sie morgen Kosten und Risiken

Unsere Wartungsverträge bieten Ihnen:

  • Ein engagiertes Team für die Planung und Durchführung der erforderlichen Instandhaltungsmaßnahmen
  • Schnelle und einfache Unterstützung weltweit
  • Regelmäßige, geplante Inspektions- und Wartungsbesuche
  • Sonderpreise für Ersatzteile, die aus unserem Lagerbestand geliefert werden
  • Ein Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Betrieb oder die Wartung Ihrer Systeme

Ersatz- und Reparaturteile

Conductix-Wampfler-Ersatzteile sind durch nichts zu ersetzen

Nur mit Original-Ersatzteilen von Conductix-Wampfler ist eine hohe Systemverfügbarkeit gesichert. 

Wir verwenden für unsere Energie- und Datenübertragungssysteme nur hochwertigste Komponenten.

Doch im Laufe der Zeit und durch starke Beanspruchung erreichen selbst die besten Komponenten irgendwann ihr Lebensende. Wir liefern die erforderlichen original Verschleiß- und Ersatzteile, damit Sie Ihr System wieder mit der gewohnten Zuverlässigkeit in Betrieb nehmen können. 

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